Tham khảo

Nạp, rút và xác minh trên 16 win

Quầy nạp rút của 16 win xoay quanh MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn truy cập bằng điện thoại, chọn ví, xác nhận là tiền vào tài khoản, sẵn sàng bắt kèo bóng đá trong mục thể thao.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút qua víXác minh an toàn
16 win Nạp, rút và xác minh trên 16 win
16 win Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền là phần bạn quan tâm nhất nên chúng tôi làm rõ từng bước. Ngoài ví nhận, bạn nhập số tiền muốn rút rồi hệ thống yêu cầu xác minh tài khoản trước khi xử lý; đây là bước chúng tôi làm để bảo vệ số dư và tránh người khác rút hộ. Sau khi bạn xác nhận, lệnh đi qua

hỗ trợ tài khoản và bạn nhận thông báo trạng thái để biết tiền đã về ví hay chưa. Nếu lệnh gặp trục trặc, gửi mã lệnh cho hỗ trợ để kiểm tra.

  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money làm nơi nhận tiền rút về.
  • Nhập số tiền rút — Ghi số tiền muốn rút và kiểm tra lại một lần trước khi gửi lệnh.
  • Hoàn tất xác minh — Xác minh tài khoản bằng giấy tờ và số điện thoại đã đăng ký để bảo vệ số dư.
  • Theo dõi trạng thái rút — Kiểm tra thông báo từ hỗ trợ tài khoản để biết tiền đã về ví hay chưa.
16 win Nạp tiền vào 16 win

Nạp tiền vào 16 win

Khi bạn nạp tiền, chúng tôi muốn thao tác quen như chuyển khoản bạn làm hằng ngày. Mở trang 16 win trên điện thoại, đăng nhập tài khoản rồi bấm vào quầy nạp. MoMo, ZaloPay và Viettel Money hiện ngay ở phần ví phía trên, chọn một là thấy số tài khoản cần chuyển tới. Bạn mở ứng dụng ví, gửi đúng

số đó rồi xác nhận bằng mã PIN. Chúng tôi đối soát giao dịch và cộng tiền vào số dư; nếu chưa thấy, gửi mã giao dịch cho hỗ trợ tài khoản.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Mở 16 win trên điện thoại, đăng nhập tài khoản rồi bấm vào quầy nạp tiền ở góc màn hình.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, xem số tài khoản 16 win hiện ra để chuyển tới.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Nhập số tiền muốn nạp, đối chiếu tên và số tài khoản trên màn hình trước khi quyết định.
  • Chuyển từ ứng dụng ví — Mở ứng dụng ví, gửi đúng số đó và xác nhận bằng mã PIN để hoàn tất.

Chọn ví nạp rút cho bạn

Ba ví này nằm ngay trong quầy nạp rút của 16 win, bạn không cần rời màn hình để đổi kênh. Chọn MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, xem số tài khoản hiển thị rồi gửi từ ứng dụng ví bằng mã PIN. Mỗi ví là một đường chuyển tiền nội địa cho tài khoản bạn; số nhận tiền luôn khớp mỗi lần bạn mở quầy nạp, nên bạn chỉ cần gửi đúng số là giao dịch xong.

MoMo

MoMo là ví quen tay nhất với chuyển khoản nhanh trong ngày. Bạn chọn MoMo ở quầy nạp, lấy số tài khoản 16 win hiện ra rồi gửi tiền từ ứng dụng ví bằng mã PIN.

ZaloPay

ZaloPay nằm gọn trong ứng dụng Zalo bạn dùng hằng ngày. Chọn ZaloPay khi nạp, đối chiếu số tài khoản trên màn hình rồi xác nhận từ điện thoại, không cần chuyển màn hình.

Viettel Money

Viettel Money hợp với bạn đang dùng dịch vụ Viettel. Bạn chọn Viettel Money trong quầy nạp, gửi đúng số tài khoản hiển thị rồi xác nhận bằng mã PIN.

16 win Xác minh tài khoản của bạn

Xác minh tài khoản của bạn

Xác minh tài khoản không phải rào cản mà là lớp bảo vệ chúng tôi làm cho số dư của bạn. Bạn chuẩn bị một giấy tờ tuỳ thân và số điện thoại đã dùng khi đăng ký 16 win. Khi gửi lệnh rút, hệ thống yêu cầu xác minh một lần; sau đó bạn không phải làm lại mỗi lần rút.

Mọi bước hiện trạng thái trên màn hình để bạn theo dõi.

  • Chuẩn bị giấy tờ tuỳ thân — Chuẩn bị một giấy tờ tuỳ thân hợp lệ và số điện thoại đã đăng ký tài khoản 16 win.
  • Gửi thông tin từ điện thoại — Đăng nhập trên điện thoại, vào mục xác minh rồi gửi ảnh giấy tờ theo yêu cầu trên màn hình.
  • Đối chiếu và kích hoạt — Chúng tôi đối chiếu thông tin rồi kích hoạt xác minh cho tài khoản của bạn.
  • Bảo vệ cho lần rút sau — Sau khi xác minh, bạn rút các lần sau không phải làm lại thủ tục.

Giải đáp nạp rút và xác minh tài khoản

Những câu hỏi dưới đây là điều bạn hay hỏi nhất trước khi nạp hoặc rút tiền trên 16 win. Chúng tôi trả lời ngắn gọn về quy trình, giấy tờ và cách xử lý khi giao dịch chưa tới.

Bạn mở 16 win trên điện thoại, vào quầy nạp chọn MoMo, xem số tài khoản hiện ra rồi gửi từ ứng dụng ví. Chúng tôi đối soát giao dịch và cộng tiền vào số dư.

Bạn vào quầy rút, chọn ZaloPay làm ví nhận, nhập số tiền rồi xác minh tài khoản. Sau khi hoàn tất, lệnh rút đi qua hỗ trợ tài khoản và bạn nhận thông báo trạng thái.

Bạn cần một giấy tờ tuỳ thân và số điện thoại đã đăng ký tài khoản 16 win. Gửi ảnh giấy tờ từ mục xác minh trên điện thoại, chúng tôi đối chiếu rồi kích hoạt.

Mức nạp tối thiểu tuỳ ví bạn chọn ở quầy nạp, mỗi ví có quy định riêng. Bạn nhìn ngay trên màn hình trước khi gửi lệnh để chọn mức phù hợp.

Bạn giữ nguyên mã giao dịch từ ứng dụng ví rồi gửi cho hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi đối soát với số tài khoản nhận và thông báo lại trạng thái cho bạn.

Có, chúng tôi yêu cầu xác minh trước khi xử lý lệnh rút để bảo vệ số dư của bạn. Bạn làm một lần, các lần rút sau không phải gửi lại giấy tờ.
Tham khảo

16 win Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.